马踏湖畔小店蝶变

夏日的马踏湖碧波粼粼，美不胜收。在山东省淄博市桓台县起凤镇鱼一村，站前便利店宛如一颗明珠，镶嵌在这片充满诗意的湖光山色间。店里，游客们有的被包装精美的“湖鲜手信盲盒”吸引，驻足挑选；有的在草编体验区编织荷叶杯，感受传统手工艺的魅力……店主宋翠芹脸上洋溢着幸福的笑容：“自去年店铺改造升级后，店里人气涨了不少。”

生态赋能 打造特色场景

站前便利店面积仅有50平方米，原本只是马踏湖畔一家普普通通的食杂店。随着淄博旅游热度持续攀升，桓台县烟草专卖局（营销部）依托马踏湖丰富的湖区生态与深厚的文化底蕴，精心指导宋翠芹对店铺进行改造升级。

“我们要让游客推门见山水，购物即游湖。”站在店门前的观景台上，宋翠芹指着远处连片的芦苇荡，满是自豪地说。走进店里，仿佛置身于微型马踏湖文化生态馆。左侧的“湖鲜手信区”，以独具特色的乌篷船造型陈列着鸭蛋、白莲藕粉等湖区特产，让游客在选购的同时，感受湖区的丰饶与生机；收银台旁的游湖指南上，详细记录着游船班次，为游客提供便捷的游湖信息。

“我们打破了传统货架布局，把湖区生态‘搬’进了店里。”桓台县局（营销部）客户经理文鹏鹏介绍说。他指导宋翠芹打造体验空间，让游客在购物的同时，也能享受游湖的乐趣。这种沉浸式场景很快显现出强大的磁吸效应。

来自济南的游客刘女士进店买矿泉水，被墙上的马踏湖传说立体浮雕吸引，当即扫码预约了次日的非遗项目——“小溜子”游船。她兴奋地说：“本来只想买瓶水，结果‘种草’了三个游湖项目。”据统计，店内设置的景区联名打卡点日均引流30余人次，带火了周边的农家乐，为乡村旅游注入了新活力。

文化赋能 拓展增值服务

站前便利店西南角有一个草编体验区，村里的几位老手艺人正教游客编织荷花书签。游客们在老手艺人的指导下纷纷动手实践。一双双巧手在草编间穿梭，不一会儿，一个个精美的荷花书签便编好了。“过去草编产品滞销，如今成了抢手货。”宋翠芹翻开台账，自豪地说，“店里的草编体验课得提前一天预约。”

每到夏季，湖中荷花竞相开放，“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”的美景吸引着无数游客前来观赏。店里用荷叶茶、荷花酥组装的“清香礼盒”，搭配“购物+游湖”优惠套餐，赢得了游客的喜爱。身着汉服的店员现场制作藕粉，吸引了众多游客驻足观看。

去年荷花节期间，宋翠芹开通直播，2小时卖出藕制品100余件，让马踏湖特色产品走向了更广阔的市场。如今，站前便利店不仅是一个购物场所，更成为一个文化传播的窗口，让游客在购物的同时，深入了解和体验马踏湖的文化魅力。

数字赋能 提升经营水平

“以前总担心商品滞销占用资金，现在系统能自动预警，就像给店铺装了个‘智慧大脑’。”宋翠芹轻点触控屏，屏幕上各类商品数据实时跃动，进销存情况一目了然。借助智能终端系统，她能精准掌握不同时段、不同商品的畅销程度。

近年来，桓台县局（营销部）结合旅游市场特点，以数据赋能为主线，为零售户量身定制经营策略；组织客户经理深入旅游终端，“一对一”讲解智能终端系统使用方法，指导零售户开展数据分析。用上智能终端系统后，站前便利店的库存周转率比之前提升了40%，库存成本降低了15%。

传统小店蝶变文旅新地标，站前便利店以生态为底色、文化为纽带、数字为引擎，绘就了实体零售与乡村振兴交融共生的鲜活样本，为乡村旅游经济开辟出新的转型路径。