端午将至，这些营销手段你也可以做到！

“庭院艾草荷包满，端午粽味又飘香。”端午节即将来临，这个传统佳节对于实体店来说，无疑是一个具有更多消费热点的促销良机。离端午节还有几天的时间，许多零售人已经开始了端午节的营销。他们从各自不同的角度，推出自己店铺不一样的营销活动，让顾客眼前一亮的同时，也为自己的店铺引来了汹涌的客流。

闻老板：烘托节日氛围，吸引顾客关注

节日是动感而快乐的，捕捉顾客的节日消费心理，通过烘托节日气氛，寓乐于销，制造热点，才能最终实现节日营销。烘托端午节氛围，我从两方面入手：

一是用商品陈列吸引顾客目光。端午节是中华民族的传统节日，流传至今，源远流长。我店里的端午商品礼盒包装均以红色为主，红色更易突出商品，更能吸引顾客的眼球。同时，在店内辟出一块空间搭建一艘生动形象、喜庆洋洋的大龙舟，上面陈列着端午商品，突显中华民族的喜庆热闹氛围。在龙舟上面，摆放着各种口味、不同包装的粽子和节日所需商品。粽子既有传统的江米小枣粽子，也有咸蛋黄粽、肉粽、火腿粽、紫薯粽等多种不同风味供顾客选购。

二是用文化元素激发顾客热情。端午节有很多值得挖掘、开发的元素，比如吃粽子、赛龙舟、喝雄黄酒、挂艾草、戴香囊等传统习俗，都具有丰富的文化内涵和商业价值。我把这些具有端午文化元素的知识，打印在小卡片上，悬挂在店内相关的商品上，供顾客欣赏。我还在端午节到来之际，联合县文化馆，在店里推出了端午猜谜语活动。进店的顾客只要猜中 2 个谜语，就可以得到一个精美的江米粽，猜中 5 个的，另奖励 10 元的礼品，猜中 10 个的奖励 20 元礼品。同时，我在端午节前的每晚 8 点在顾客微信群里开展朗读端午诗词活动。顾客可以把自己朗读的作品发送到群里，我邀请县文化馆的专业人员进行评奖，所得奖励在端午节当天到店内领取，以此增加店铺销量。端午猜谜语和朗读端午诗词活动，增强了节日的热闹氛围，激发了消费者主动参与活动的意识。

孙老板：推出端午活动，提升店铺形象

举办端午活动，不但能引起顾客的兴趣，还能为店铺引来客流。为了做好今年的端午节营销，我推出两项活动，通过与顾客的互动和参与，让顾客得实惠，让店铺增人气。

一是举办“粽子美食节暨包粽子大赛”。为了让顾客感受到节日的浓厚气氛，过一个温馨的端午节，我推出了“粽子美食节暨包粽子大赛”活动，为顾客提供不同风味和风格的粽子供顾客品尝和购买。我邀请了当地知名的包粽子高手，现场演示并讲解粽子的制作过程，增加活动的娱乐性和互动性。同时，我还在店里举行了包粽子比赛。这个活动吸引了许多女性顾客参与。我提前准备了包粽子所需要的粽叶、麻线、江米、蜜枣、红小豆等，并邀请我县三名非遗传承人纪女士、方女士和庞先生为评委。半个小时的比赛时间后，评委们对参赛选手包的粽子进行评定，从速度、数量和外形三方面考量，评选出一等奖 1 名，二等奖 2 名，三等奖 3 名。对这些获奖者分别奖励 100 元、80 元、50 元店铺购物卡，每名参赛顾客可以得到 5 个自己动手包的粽子。包粽子比赛现场氛围融洽，笑语不断，并吸引了许多顾客围观。这项活动，拉升了店铺人气，促进了商品销量。

二是推出感恩回馈顾客活动。为了回馈顾客的支持与厚爱，我在端午期间推出“端午节感恩回馈，好礼免费送”活动。会员顾客可以到店内免费领取 3 个江米小枣粽子，新顾客进店只需购物达 50 元也可以领取。我还拿出一些与生活息息相关的蔬菜、鸡蛋、水果等商品进行低价销售，以回馈顾客。我还把回馈顾客的活动，发布到顾客群，顾客只要发到自己的朋友圈，就可以来店里领取一份精美的礼品。

姜老板：打造特色服务，赢得顾客信任

想在端午营销中取得不菲的业绩，就要不断完善服务细节，改进服务措施，提升服务质量，才能吸引顾客，让他们心甘情愿地到店里来消费。

一是热情待客，一视同仁。端午营销，我做到对待顾客一视同仁，不怠慢未购物的顾客，不靠价格忽悠顾客。坚持用热情留住顾客，用真诚温暖顾客。无论多忙多累，我总是挂着真挚的笑容，保持对顾客的真诚微笑，让顾客感到进店如进家，有一种温暖感、亲切感。

二是突出特色，赢得口碑。店内常备老年顾客常用的电子血压计、血糖测量仪等设备，满足顾客需求。免费为有需求的顾客送货上门，向顾客承诺的及时兑现。老顾客上门购物，顺手送上个小礼品，让他们感受店铺的温度。贫困顾客上门，除了在价格上给予优惠外，还定期把一些临期商品免费赠送，让他们感到温暖。

三是畅通渠道，无忧退换。在营销中我推出“无忧退换”制度，凡在我店里购买的商品，只要顾客不满意，不问理由，只要不影响二次销售，一律按照顾客的意愿进行退货或调换，解除了顾客的后顾之忧。

节日商机瞬间即逝，抓住机会不要错过。利用端午营销，不但可以带动商品销售，还能给店铺带来人气，增加店铺凝聚力。在端午到来之际，只要广大零售户朋友，开动脑筋，发挥自己的聪明才智，多推出一些有创意、有内涵的营销活动，就一定能够吸引顾客，赢得顾客信任，为店铺带来丰厚的经济效益！